Mentions légales et confidentialité
Éditeur du site
Olokun Aset, entrepreneur individuel — SIRET 879 458 099 00030 — APE 62.01Z. 6 lotissement Les Salines Est Haut Bourg, 97118 Saint-François, Guadeloupe.
Hébergement
Site hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis. Données enregistrées chez Supabase Inc. (base de données).
Ce que fait Technipilotia
Technipilotia fournit aux entreprises de réparation, d'entretien et de vente des agents IA : un agent d'accueil qui prend les demandes des clients et leurs rendez-vous, un agent de planning qui organise le travail des techniciens, et un agent du secrétariat qui fait les comptes. Le premier diagnostic de l'agent est une aide : c'est le technicien qui constate la panne sur place, et l'entreprise reste seule responsable de son travail et de ses prix.
Données recueillies et à quoi elles servent
Compte client : nom, prénom, adresse, commune, pays, téléphone, e-mail et mot de passe (enregistré chiffré, jamais lisible) — pour prendre vos rendez-vous, envoyer le technicien chez vous et vous envoyer votre facture. Demande faite avec l'agent : vos réponses, le diagnostic et le rendez-vous. Intervention : compte rendu, photos, signature, montant et moyen de paiement. Comptes des techniciens et du responsable : nom, numéro, e-mail et mot de passe chiffré.
Qui reçoit les données
L'entreprise qui vous dépanne et son technicien, et nos prestataires techniques : Vercel (hébergement), Supabase (base de données), Anthropic (réponses des agents IA) et Resend (envoi des e-mails). Aucune donnée n'est vendue ni utilisée pour de la publicité.
Durée de conservation
Les comptes sont gardés tant qu'ils sont utilisés, puis 3 ans au plus. Les comptes du mois sont gardés un an au plus dans le secrétariat ; les factures, le temps que la loi impose à l'entreprise.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur effacement, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à contact@laborlogistiqueia.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
Cookies
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